boost.AI
Propuesta Comercial · Confidencial
Boost Business Consulting · 2026
CreditFlow
AI 2.0
Plataforma de inteligencia artificial para la automatización del proceso completo de prospección comercial de crédito por libranza — desde la captura documental hasta la radicación en fábrica de crédito.
4 meses
Duración del proyecto
3 fases
Módulos funcionales
$98M COP
Inversión base
Cliente
Kredit Plus S.A.S.
Sector
Fintech · Crédito por Libranza
Ciudad
Barranquilla, Colombia
Elaborado por
Boost Business Consulting

01 · Resumen Ejecutivo

El comercial como
primer filtro inteligente

CreditFlow AI 2.0 transforma el proceso de prospección de crédito por libranza en Kredit Plus. La solución entrega al equipo comercial una herramienta digital completa que les permite evaluar, filtrar y cerrar la gran mayoría de solicitudes de manera autónoma — sin depender de fábrica de crédito para determinar viabilidad. Solo las solicitudes que por su complejidad o hallazgos lo requieran escalarán a analista, y lo harán con todo el trabajo previo documentado.

El problema actual

El comercial captura la solicitud y la envía directamente a fábrica de crédito sin filtros previos de viabilidad. Esto genera cuellos de botella operativos, tiempos de respuesta variables, análisis manuales repetitivos y pérdida de oportunidades comerciales por rechazos tardíos que pudieron anticiparse.

La transformación propuesta

CreditFlow AI 2.0 convierte la prospección en un proceso estructurado y asistido por IA: el comercial evalúa la viabilidad en tiempo real con tres módulos secuenciales, descarta solicitudes inviables con justificación completa, y entrega a fábrica únicamente solicitudes pre-aprobadas con un perfil consolidado listo para verificar y aprobar.

Modelo operativo objetivo

Tres resultados posibles en la prospección

Descarte Temprano
Con justificación completa
Inviable

Solicitudes que no superan los filtros automáticos de cualquiera de las tres fases son descartadas inmediatamente con justificación detallada por cada causal.

El comercial puede comunicar al cliente exactamente por qué no aplica, sin necesidad de escalar ni esperar respuesta de fábrica.

Prospección Autónoma
El comercial cierra sin analista
Mayoría de solicitudes

La gran mayoría de solicitudes son evaluadas, simuladas y cerradas completamente por el comercial. La herramienta guía cada paso con resultados claros y accionables.

El comercial presenta escenarios al cliente, selecciona el más adecuado y genera el checklist de radicación.

Escalamiento Calificado
Solo casos que lo requieren
Minoría compleja

Casos con hallazgos que requieren criterio analista escalan a fábrica de crédito, pero con todo el trabajo previo documentado.

Fábrica recibe el perfil consolidado completo: análisis, documentos, escenarios y hallazgos. Su tarea es verificar y aprobar, no analizar desde cero.

Principio rector de la solución: La inteligencia artificial no reemplaza el juicio humano — lo potencia. CreditFlow AI 2.0 actúa como el asistente más riguroso del equipo comercial: evalúa, calcula, interpreta y documenta, para que el comercial y el analista enfoquen su energía en lo que realmente agrega valor.



02 · Visión Estratégica

Por qué CreditFlow AI 2.0
importa para el negocio

Más allá de la automatización técnica, esta solución redefine el rol del comercial dentro del proceso de crédito, convirtiendo la prospección en una ventaja competitiva sostenible para Kredit Plus.

🎯
Autosuficiencia Comercial

El equipo comercial deja de depender de fábrica para saber si un cliente aplica. Evalúan, simulan y cierran la prospección en campo, con una herramienta diseñada para su flujo de trabajo real.

⚙️
Eficiencia en Fábrica

Fábrica de crédito recibe solicitudes pre-filtradas, documentadas y con análisis completo. Su capacidad se concentra en verificación y aprobación de casos calificados, no en análisis desde cero.

📊
Trazabilidad Total

Cada decisión —aprobación, descarte o escalamiento— queda documentada con justificación estructurada. La organización construye un activo de datos sobre su proceso de originación.

🔧
Motor Administrable

Las reglas de negocio —duras y de cálculo— son administrables por usuarios funcionales. El negocio puede evolucionar sus políticas sin requerir desarrollo técnico para cada cambio.

🤝
Experiencia del Cliente

El comercial llega a la reunión con el cliente con escenarios concretos, simulaciones recalculadas y opciones claras. La conversación de crédito es más ágil, más informada y más confiable.

🛡️
Gestión de Riesgo

Al estandarizar las validaciones y comparar contra políticas documentadas, se reducen inconsistencias en los criterios de aprobación y se mejora la calidad del riesgo asumido por la organización.



03 · Alcance por Fases

Módulos de implementación

La solución se implementa en tres fases funcionales secuenciales, cada una con entregables concretos, impactos medibles e integración clara con las plataformas existentes de Kredit Plus.

01
Mes 1 — Discovery + Desarrollo
OCR Inteligente, Motor de Reglas
y Previabilidad Comercial
El comercial captura los documentos del prospecto y obtiene en tiempo real una evaluación de previabilidad con resultados claros, calculados automáticamente contra las políticas de crédito vigentes.
📅 Duración: 5 semanas (incluyendo discovery)
👤 Usuario primario: Ejecutivo Comercial
Discovery y Definición de Tecnología OCR Base

En esta etapa se realiza el análisis de los formatos de desprendibles de nómina por pagaduría, se define la arquitectura del motor de extracción documental y se establece la tecnología OCR base a implementar. Este descubrimiento es el fundamento técnico de toda la fase.

  • Levantamiento y catalogación de todos los formatos de desprendibles de nómina por pagaduría activa
  • Definición de tecnología OCR base (Azure AI Document Intelligence u equivalente según contexto técnico)
  • Diseño del modelo de mapeo de campos por formato
  • Validación de calidad mínima de imagen requerida para extracción confiable
Administración de Formatos por Pagaduría

El sistema incluye un módulo de administración que permite incorporar nuevas pagadurías y sus formatos de desprendible sin intervención del equipo técnico. Un usuario funcional puede gestionar los formatos directamente desde la plataforma.

  • Interfaz de administración para crear, editar y desactivar formatos de pagaduría
  • Mapeo visual de campos extraídos por OCR para cada formato
  • Incorporación de nuevas pagadurías sin desarrollo de código
  • Validación de extracción campo a campo con indicadores de confiabilidad
Motor de Reglas Administrable

Una vez extraídos los campos del desprendible, el motor de reglas evalúa automáticamente la solicitud contra las políticas de crédito vigentes. El motor es completamente administrable por usuarios funcionales, sin necesidad de perfil técnico para su gestión.

  • Reglas duras: validaciones de política de crédito (elegibilidad mínima, restricciones por pagaduría, límites de edad, tipo de vinculación, etc.) — administrables: crear, editar, eliminar
  • Reglas de cálculo matemático: capacidad de pago, porcentaje de descuento admisible, cuota máxima según salario, simulación de cuota estimada — administrables y recalculables
  • Interfaz de gestión del motor de reglas para usuarios funcionales (sin código)
  • Trazabilidad de cada regla aplicada: cuál se disparó, con qué valor, con qué resultado
  • Versionado de reglas: el sistema conserva historial de cambios en las políticas
Vista de Previabilidad para el Comercial

El resultado de la evaluación se presenta al comercial a través de una interfaz clara y orientada a la acción. No es un reporte técnico — es una pantalla de decisión diseñada para el flujo de trabajo del ejecutivo comercial en campo.

  • Semáforo de viabilidad inicial con justificación por cada regla evaluada
  • Resultados de cálculos clave: capacidad de pago estimada, cuota máxima, monto orientativo
  • Indicadores visuales claros: qué aplica, qué no aplica, qué requiere verificación adicional
  • Diseñada para ser usada en campo desde dispositivo móvil o tablet
Entregables de Fase 1
Funcional
Motor OCR operativo con administración de formatos por pagaduría
Funcional
Motor de reglas duras y de cálculo — completamente administrable
Funcional
Vista de previabilidad para el ejecutivo comercial
Técnico
Documentación del modelo de extracción y mapeo de campos
Técnico
Manual de administración del motor de reglas y formatos
Plataforma
Integración con App Comercial existente de Kredit Plus
App Comercial Kredit Plus
Azure AI Document Intelligence (OCR)
SEAS (lectura de datos de vinculación)
02
Mes 2 — Desarrollo + Estabilización Fase 1
Análisis Inteligente Truora
y Motor de Reglas Evolutivo
El sistema interpreta exhaustivamente todos los hallazgos del reporte Truora, los compara contra un motor de reglas robusto construido con IA, y orienta al comercial sobre qué documentación puede subsanar cada situación.
📅 Duración: 5 semanas (paralelo: estabilización F1)
👤 Usuario primario: Ejecutivo Comercial + Analista de Riesgo
Interpretación Exhaustiva del Reporte Truora

El análisis de Truora va mucho más allá del puntaje global. El sistema interpreta cada casuística posible dentro del reporte, identifica el tipo de hallazgo, evalúa su impacto sobre la solicitud y genera una justificación clara para cada resultado.

  • Mapeo completo de todas las casuísticas posibles: identidad, antecedentes penales, procesos judiciales, insolvencia, fiscal, PEP, sanciones internacionales
  • Interpretación de procesos (no solo lectura de puntaje): tipo de proceso, estado, implicaciones para la solicitud
  • Comparación automática de cada hallazgo contra las reglas de política de crédito vigentes
  • Justificación estructurada de cada resultado: qué se encontró, por qué impacta, qué regla aplica
  • Identificación de hallazgos que constituyen causal de rechazo definitivo vs. hallazgos subsanables
Guía de Subsanación Documental para el Comercial

Para los hallazgos que pueden ser subsanados, el sistema indica al comercial exactamente qué documentos o aclaraciones debe gestionar con el cliente, agilizando el trámite y evitando devoluciones innecesarias en fábrica de crédito.

  • Listado específico de documentos requeridos por tipo de hallazgo subsanable
  • El comercial puede adjuntar directamente desde la herramienta: paz y salvos, resoluciones, aclaraciones, certificaciones
  • Los documentos adjuntos quedan vinculados al perfil del prospecto y viajan con la radicación a fábrica
  • Claridad sobre qué situaciones no son subsanables y constituyen rechazo definitivo
Motor de Reglas Evolutivo con IA

El motor de reglas de Fase 2 se construye sobre una base sólida: las reglas documentadas en el proyecto de autogestión existente de Kredit Plus. Sobre esa base, un motor de IA propone reglas adicionales derivadas del análisis de procesos históricos exitosos y rechazados definitivamente, las cuales son revisadas, validadas y consolidadas por usuarios funcionales.

  • Base inicial: reglas documentadas en el proyecto de autogestión de Kredit Plus (sin necesidad de mapeo desde cero)
  • Enriquecimiento con IA: el modelo analiza históricos de aprobados y rechazados definitivos para proponer reglas adicionales o ajustes a las existentes
  • Proceso de revisión: reglas propuestas por IA se presentan al equipo funcional para aprobación, ajuste o descarte
  • Motor consolidado, evolutivo y completamente administrable por usuario funcional (crear, editar, eliminar reglas sin código)
  • Documentación automática de cada cambio en el motor: quién aprobó, cuándo, qué regla, con qué justificación
🔍

Sobre los datos históricos para el motor de IA: Se requiere acceso a históricos de solicitudes con resultado conocido (aprobado / rechazado definitivo). Para maximizar la calidad del modelo, es necesario que los registros incluyan o puedan inferirse las causales de rechazo. Este punto se aborda en el discovery de la fase.

Entregables de Fase 2
Funcional
Módulo de análisis Truora con interpretación por casuística
Funcional
Guía de subsanación y adjunto documental por tipo de hallazgo
Funcional
Motor de reglas evolutivo, administrable por usuario funcional
IA
Modelo de propuesta de reglas basado en históricos de Kredit Plus
Técnico
Manual de administración del motor de reglas Fase 2
Plataforma
Integración Truora vía SEAS ANALYZER (lectura JSON)
SEAS ANALYZER (Truora vía JSON)
Históricos de originación Kredit Plus
App Comercial (adjunto documental)
Proyecto Autogestión (base de reglas)

03
Mes 3 — Desarrollo + Estabilización Fase 2
Centrales de Riesgo, Simulación
de Escenarios y Cierre Comercial
El sistema analiza el historial crediticio completo, lo cruza inteligentemente con la información del comprobante de pago, consolida la viabilidad y presenta al comercial un abanico de escenarios de crédito para que el cliente elija la opción que mejor se ajusta a sus necesidades.
📅 Duración: 5 semanas (paralelo: estabilización F2)
👤 Usuario primario: Ejecutivo Comercial
Análisis de Centrales de Riesgo con Cruce Documental

El análisis de Experian/TransUnion no se realiza de forma aislada. El sistema cruza automáticamente la información de las centrales de riesgo con los datos del comprobante de pago adjunto en Fase 1, detectando inconsistencias, obligaciones no reportadas y descuentos ya comprometidos por libranza con otros establecimientos.

  • Lectura e interpretación del reporte crediticio completo: obligaciones activas, moras, scores por sector, tendencias
  • Cruce con comprobante de pago (Fase 1): identificación de qué descuentos por libranza están reportados en centrales vs. lo que aparece efectivamente descontado del salario
  • Detección de obligaciones por libranza con otros establecimientos no reportadas o reportadas con variaciones (nombre del reportante, monto, tiempo)
  • Análisis numérico y semántico: el sistema reconoce variaciones en nombre del acreedor, diferencias de monto y tiempos de reporte — no hace coincidencia exacta sino interpretación inteligente
  • Justificación de todos los hallazgos e inconsistencias con impacto sobre capacidad de pago real
  • El comercial puede adjuntar documentos de soporte específicos de centrales si los hallazgos lo requieren (certificaciones, aclaraciones)
Consolidación de Viabilidad y Abanico de Escenarios

Esta es la fase de síntesis. Con los resultados de las tres validaciones anteriores, el sistema consolida la viabilidad real del prospecto y genera un conjunto de escenarios de crédito posibles — no una única respuesta, sino opciones que el comercial puede presentar al cliente y sobre las cuales tomar una decisión informada.

  • Consolidación automática de viabilidad integrando resultados de Fase 1 (OCR + reglas), Fase 2 (Truora + reglas) y Fase 3 (centrales + cruce documental)
  • Generación de múltiples escenarios de crédito: combinaciones de monto, plazo, tasa y cuota que se ajustan a los filtros aplicados
  • La simulación es administrable y recalculable automáticamente: el comercial puede ajustar variables (plazo, monto objetivo) y el sistema recalcula los escenarios respetando las restricciones de las tres fases
  • Visualización clara de cada escenario: cuota estimada, monto neto, plazo, tasa aplicable, condiciones especiales por pagaduría
  • Priorización sugerida de escenarios según el interés de crédito manifestado por el cliente
Cierre Comercial y Generación del Checklist de Radicación

El proceso de prospección cierra con el comercial y el cliente habiendo seleccionado un escenario de crédito. En ese momento, la herramienta genera automáticamente el checklist completo de documentos requeridos para la radicación, específico para el escenario seleccionado y los hallazgos identificados en el proceso.

  • Selección del escenario preferido por el cliente directamente desde la herramienta
  • Generación automática del checklist de radicación: documentos requeridos, soportes a aportar, condiciones especiales
  • El checklist incorpora los requerimientos de subsanación identificados en Fase 2 (si aplican)
  • El comercial y el cliente salen de la reunión con un plan de acción claro y completo
Entregables de Fase 3
Funcional
Módulo de análisis de centrales con cruce documental semántico
Funcional
Motor de simulación de escenarios — administrable y recalculable
Funcional
Vista de consolidación de viabilidad con abanico de opciones
Funcional
Generador automático de checklist de radicación por escenario
Funcional
Adjunto documental de soporte para Fase 3
Plataforma
Integración Experian/TransUnion vía SEAS Conector Unificado
SEAS Conector Unificado (Experian)
Datos extraídos Fase 1 (comprobante de pago)
Motor de reglas Fase 1 y 2 (consolidación)
App Comercial (cierre y checklist)
El Perfil de Radicación — Producto Final del Proceso
Al finalizar el proceso de prospección con un escenario aprobado por el cliente, la herramienta genera automáticamente un perfil consolidado que se entrega a fábrica de crédito junto con la radicación. Cuando la solicitud llega a fábrica, el análisis ya está hecho — su tarea es verificar y aprobar.
Documental

Comprobantes de pago, cédula, documentos de soporte adjuntados por el comercial en Fases 2 y 3

Truora

Interpretación completa de hallazgos, impacto sobre solicitud y documentos de subsanación

Centrales

Análisis crediticio con cruce documental, inconsistencias identificadas y justificación semántica

Financiero

Capacidad de pago calculada, escenario seleccionado, cuota, monto, plazo y condiciones

Reglas

Resultado de cada regla aplicada en las 3 fases, con valor evaluado y resultado obtenido

Checklist

Lista completa de documentos para radicación, específica al escenario y hallazgos del prospecto

OCR

Datos extraídos del desprendible de nómina con indicadores de confiabilidad por campo

Resumen

Perfil ejecutivo del prospecto, decisión de previabilidad, semáforo consolidado y trazabilidad completa


04
Mes 4 — Estabilización Integrada y Entrega
Integración Final, Adopción
y Transferencia a Producción
Estabilización de los tres módulos en conjunto, integración completa con las plataformas de Kredit Plus, acompañamiento en adopción del equipo comercial y transferencia definitiva a producción.
📅 Duración: 4 semanas (estabilización F3 + entrega)
👤 Todos los usuarios
Pruebas integradas de extremo a extremo
  • Validación del flujo completo F1 → F2 → F3 → Perfil de radicación
  • Pruebas con IDs y casos reales de producción
  • Ajustes de calibración del motor de reglas
  • Validación de integración con SEAS, App Comercial y plataformas externas
Adopción y capacitación comercial
  • Capacitación al equipo comercial en uso de la herramienta
  • Material de apoyo disponible en LMS administrado por HR de Kredit
  • Sesiones de acompañamiento con casos reales durante el período de estabilización
  • Capacitación a usuarios funcionales en administración del motor de reglas
Documentación técnica y operativa
  • Documentación técnica completa de la arquitectura desplegada
  • Manual de usuario por perfil (comercial, analista, administrador funcional)
  • Guía de despliegue y mantenimiento
  • Acta de entrega y cierre del proyecto
Transferencia a producción
  • Configuración del ambiente de producción en infraestructura Azure de Kredit Plus
  • Transferencia del conocimiento técnico al equipo TI de Kredit
  • Definición del modelo de soporte y evolución post-entrega
  • Cierre formal con acta firmada por los stakeholders del proyecto
Entregables de Fase 4
Plataforma
Solución completa en producción, integrada y estabilizada
Adopción
Equipo comercial capacitado con material en LMS de Kredit
Técnico
Documentación técnica, manuales y guías de administración
Gestión
Acta de entrega y cierre firmada por todos los stakeholders
Funcional
Manual de administración del motor de reglas (usuario funcional)
Técnico
Transferencia de conocimiento al equipo TI de Kredit Plus

04 · Cronograma

4 meses · Modelo de
estabilización paralela

Cada módulo tiene un mes de desarrollo y un mes de estabilización que corre en paralelo con el desarrollo del siguiente módulo. Esto reduce el tiempo total de entrega y permite corregir en contexto real antes del lanzamiento integrado.

Actividad Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
F1 · OCR + Motor de Reglas + Previabilidad
Desarrollo
Estabilización
F2 · Análisis Truora + Motor Evolutivo
Discovery
Desarrollo
Estabilización
F3 · Centrales + Simulación + Cierre Comercial
Discovery
Desarrollo
Estabilización
F4 · Integración Final, Adopción y Entrega
Preparación
Entrega


05 · Inversión

Estructura de costos
del proyecto

La inversión cubre el diseño, desarrollo, integración, estabilización y transferencia a producción de los tres módulos funcionales de CreditFlow AI 2.0, incluyendo gestión de proyecto y acompañamiento en adopción.

Equipo del proyecto
Arquitectura
Arquitecto de Solución / Líder Técnico
Backend
Desarrollador Senior Backend
Frontend
Desarrollador Frontend / UX
IA / Datos
Especialista en IA / Datos
Gestión
Consultor Funcional / PMO
Distribución de la inversión por fase
Fase 1
OCR · Motor de Reglas · Previabilidad
Discovery, extracción documental, administración de formatos por pagaduría, motor de reglas administrable y vista de previabilidad comercial.
$27.000.000
COP · sin IVA
Fase 2
Análisis Truora · Motor Evolutivo
Interpretación exhaustiva por casuística, guía de subsanación documental y motor de reglas evolutivo con IA basado en históricos.
$26.000.000
COP · sin IVA
Fase 3
Centrales · Simulación · Cierre Comercial
Análisis semántico de centrales con cruce documental, simulación de escenarios recalculable y generador de checklist de radicación.
$28.000.000
COP · sin IVA
Fase 4
Integración Final · Adopción · Entrega
Pruebas integradas de extremo a extremo, capacitación del equipo comercial, documentación técnica y transferencia a producción.
$17.000.000
COP · sin IVA
Inversión total del proyecto (sin IVA)
IVA 19%: $18.620.000 COP
$98.000.000 COP
Total con IVA: $116.620.000 COP
Valores expresados en pesos colombianos (COP) · IVA incluido según aplique · Condiciones de pago a convenir

06 · Condiciones de Éxito

Compromisos del equipo Kredit Plus

El éxito de esta implementación depende de la disponibilidad de un equipo comprometido del lado de Kredit Plus. No se trata de una condición opcional — es el fundamento sobre el cual se construye la solución.

🏗️ Célula de Proyecto Kredit Plus
  • Líder funcional con disponibilidad real durante todo el proyecto
  • Referente técnico de TI para integraciones SEAS y Azure
  • Referente PMO para alineación con el roadmap activo de proyectos
  • Participación de HR para administración del LMS de adopción
  • Acceso a stakeholders comerciales para validación de flujos en campo
📂 Datos e Integraciones
  • Acceso al Conector Unificado SEAS (ambiente de desarrollo/QA)
  • Acceso a SEAS ANALYZER (respuestas Truora en JSON)
  • Acceso a Azure AI Document Intelligence (ya en uso en la organización)
  • Históricos de solicitudes con resultado conocido (aprobado / rechazado)
  • Formatos de desprendibles de nómina por pagaduría activa
📋 Insumos Funcionales
  • Política de crédito vigente (PO-GR01 y complementarias) en versión actual
  • Reglas documentadas del proyecto de autogestión (base Fase 2)
  • Acceso a la App Comercial existente para integración de la herramienta
  • Definición de los criterios de simulación de escenarios por pagaduría
🚀 Adopción y Cambio Organizacional
  • Compromiso del equipo directivo con el cambio de modelo operativo
  • Disponibilidad del equipo comercial para sesiones de capacitación y validación
  • LMS de Kredit Plus disponible para carga de materiales de formación
  • Disponibilidad para pruebas con casos reales durante la estabilización
💡

Sobre la plataforma LMS: Kredit Plus administra una plataforma LMS a través de su equipo de HR. Boost Business Consulting diseñará y cargará los materiales de adopción para el equipo comercial y los usuarios funcionales sin costo adicional, como parte del componente de gestión del cambio incluido en el proyecto.

Una solución construida sobre base real
CreditFlow AI 2.0 no parte de cero. Se construye sobre el prototipo CreditFlow AI v3.1 desarrollado en el marco del Programa Ruta IA de la Cámara de Comercio de Barranquilla — con integraciones ya validadas con SEAS, Truora y Experian en ambiente de producción real. Esto reduce el riesgo de integración y acelera los tiempos de desarrollo.
🔗
Integraciones validadas

SEAS Conector Unificado, SEAS ANALYZER (Truora), Experian — ya probados en producción

Motor de validación base

11 pasos de validación y política PO-GR01 V12 ya implementados en el prototipo

🎓
Conocimiento del negocio

Equipo Boost ya conoce las particularidades del proceso de originación de Kredit Plus

Boost Business Consulting
Transformando la prospección de crédito
en una ventaja competitiva sostenible
boost-ia.net · admin@boost.net.co
Versión 2.0 · Junio 2026 · CONFIDENCIAL · Kredit Plus S.A.S.